Caso de uso
API de WhatsApp para chatbot e automação de conversas
Empresas que constroem fluxos de autoatendimento ou triagem automática usam a API da Snodr como camada de envio e recebimento de mensagens por trás do próprio motor de chatbot ou de ferramentas de automação.
Como funciona
API de WhatsApp para chatbot e automação
O webhook da instância entrega cada mensagem recebida para o seu bot processar (regras, menus, ou um modelo de IA); a resposta do bot é enviada de volta pela mesma API. Como a integração é REST simples, funciona com qualquer linguagem ou orquestrador de automação.
- Menus de opções e fluxos guiados por texto
- Handoff automático para um atendente humano quando o bot não resolve
- Reutilize o mesmo número para bot e atendimento humano
- Sem limite de mensagens trocadas por conversa
Exemplo de código
Enviar mensagem via API
Exemplo de chamada usando sua chave de API e o identificador da instância conectada.
import requests
requests.post(
"https://snodr.com/api/integration/instances/SEU_INSTANCE_ID/send-message",
headers={"x-api-key": "SUA_API_KEY"},
json={"type": "text", "to": "5511999999999", "text": "Digite 1 para suporte ou 2 para vendas."},
)Pronto para integrar o WhatsApp ao seu sistema?
Crie sua conta e conecte um número em minutos, sem limite de mensagens.